Pálya- és teremfoglalás
Teniszpálya, padel pálya, tollaslabda pálya, squash terem, focipálya, asztalitenisz asztal vagy bérelhető terem: a vendég a szabad időpontot látja, kiválasztja, foglalja, és igény szerint fizeti is.
Foglalórendszer sportkluboknak és szolgáltatóknak
Pálya, terem, edzés és bérlet egy foglalási rendszerben
A FoggoSport foglalórendszere sportkluboknak, edzőknek, stúdióknak és sportközpontoknak készült. A cél nem csak az, hogy a vendég online időpontot foglaljon, hanem az is, hogy a klub kevesebb adminisztrációval, jobb kihasználtsággal és átláthatóbb működéssel dolgozzon.
Online foglalás, csoportos edzés jelentkezés, bérletkezelés, fizetés, számlázás, automatikus értesítés és kihasználtsági visszajelzés: ne külön táblázatokban, üzenetekben és telefonos egyeztetésekben fusson a napi működés.
24/7
online foglalás akkor is, amikor az admin nem elérhető
1 naptár
pálya, terem, edzés, blokkolás és szolgáltatói esemény együtt
kevesebb admin
visszaigazolások, emlékeztetők és fizetések automatizálva
Miért kell külön foglalórendszer?
A sportfoglalás nem csak egy naptárbejegyzés
Egy sportklub napi működésében a foglalás összekapcsolódik a pályákkal, termekkel, edzőkkel, csoportos alkalmakkal, bérletekkel, fizetéssel, számlázással, lemondási szabályokkal és vendégkommunikációval. Ha ezek külön csatornákon futnak, az admin gyorsan széttöredezik.
- A vendégek online látják a szabad idősávokat, és önállóan tudnak foglalni.
- A klub egy helyen kezeli a pályákat, termeket, edzéseket, blokkolásokat és visszatérő eseményeket.
- A foglaláshoz kapcsolható online fizetés, számlázás, bérlet vagy alkalomlevonás.
- Az automatikus e-mailes visszaigazolások és emlékeztetők csökkentik a no-show-t és az utólagos egyeztetést.
- A rendszerből látszik, mely idősávok működnek jól, hol marad kapacitás és hol lehet bevételt javítani.
Foglalási helyzetek egy rendszerben
Pályafoglalás, edzésjelentkezés, bérlet és fizetés ugyanabban a folyamatban
A FoggoSport nem csak egy online naptár. Olyan szolgáltatói működéshez készült, ahol több pálya, több sportág, több edző, több ármodell és többféle foglalási szabály jelenik meg egyszerre.
Edzés, csoportos óra és tagsági működés
Egyéni edzés, csoportos óra, jóga, pilates, cross training, úszás, utánpótlás edzés vagy klubprogram: létszámkorlát, jelentkezés, bérletlevonás, részvételi lista és értesítés egy helyen kezelhető.
Kis stúdió vagy edző
Egyszerű órarend, jelentkezések, létszámok és bérletlevonás
manuális lista nélkül.
Többpályás klub
Pályák, termek, csúcsidők, árak, blokkolások és foglalási
szabályok átlátható kezelése.
Sportközpont több szolgáltatással
Pályafoglalás, edzés, tábor, rendezvény és klubprogram egységes
ügyfélélménnyel.
Elérhető funkciók
Minden fontos foglalási funkció egy szolgáltatói felületen
A rendszer úgy épül fel, hogy a foglalás ne elszigetelt művelet legyen: a naptár, a vendégadat, a fizetés, a bérlet, az értesítés és a kihasználtsági visszajelzés egy folyamatban kapcsolódjon össze.
Pályák, termek és helyszínek kezelése
Több pálya, terem vagy helyszín kezelése külön nyitvatartással, árakkal, foglalási hosszokkal és blokkolásokkal. A rendszer alkalmas klubokra, stúdiókra és többpályás létesítményekre is.
Nyitvatartás, idősávok és foglalási szabályok
Beállítható, mikor lehet foglalni, milyen hosszú legyen egy foglalás, mennyivel korábban zárjon a foglalás vagy lemondás, és milyen szabályok vonatkozzanak csúcsidőre vagy kiemelt időszakokra.
Online vendégoldali foglalás
A vendég vagy tag elérhető idősávok alapján választ, foglal és visszaigazolást kap. Nem kell telefonon, üzenetben vagy külön táblázatból egyeztetni minden időpontot.
Csoportos edzések és jelentkezések
Csoportos alkalmak meghirdetése létszámkorláttal, várólistás logikával, részvételi listával és edzői áttekintéssel. A vendég jelentkezik, az admin és az edző ugyanazt az állapotot látja.
Bérletek, alkalmak és tagsági logika
Alkalmas bérletes vagy tagsági működésre: alkalomlevonás, jogosultság, lejárat, különböző termékek és szolgáltatások kapcsolhatók a foglalásokhoz vagy edzésekhez.
Online fizetés és számlázás
A foglalási vagy jelentkezési folyamatba illeszthető online fizetés és számlázás. Integrált megoldásaink: BARION, Számlázz.hu, Billingo. A klub egyértelműbben követi, mi lett kifizetve, mi vár visszaigazolásra, és melyik foglalás aktív.
Automatikus értesítések és emlékeztetők
Visszaigazolás, emlékeztető, lemondási információ és fontos változás küldhető automatikusan. Kevesebb manuális üzenet, kevesebb félreértés és jobb vendégélmény.
Kihasználtság és üres idősávok figyelése
Láthatóvá válik, hol maradnak üres idősávok, melyik napszak működik gyengébben, és hol lehet célzott kommunikációval vagy ajánlással javítani a kihasználtságon.
Inaktív vendégek és ügyfélmegtartás
A rendszer képes felismerni, ha valaki régóta nem foglalt vagy nem vett részt edzésen. Ez alapot ad automatizált visszahívásra, célzott üzenetre vagy releváns szabad idősáv ajánlására.
Hogyan működik?
A foglalás teljes életútja 6 logikus lépésben
Nem csak az időpont kerül be a naptárba. A FoggoSportban a foglalás összekapcsolódik a szolgáltatói szabályokkal, a vendéggel, a fizetéssel, a bérlettel, az értesítésekkel és a későbbi kihasználtsági elemzéssel.
1
Szolgáltató beállítása
Pályák, termek, sportágak, árak, nyitvatartás és alapvető foglalási szabályok rögzítése.
2
Foglalási felület megosztása
A klub egy profilt vagy foglalási linket kommunikál, ahol a vendég a szabad idősávokat és elérhető alkalmakat látja.
3
Vendég foglal vagy jelentkezik
A játékos pályát foglal, edzésre jelentkezik vagy csoportos alkalmat választ, a rendszer pedig azonnal rögzíti az állapotot.
4
Fizetés vagy bérletkezelés
A klub működésétől függően előre fizetés, helyszíni fizetés, alkalomlevonás vagy tagsági jogosultság is kapcsolható a foglaláshoz.
5
Értesítések és naptár
A rendszer visszaigazolást és emlékeztetőt küld, az admin és az edző pedig ugyanabban a naptárban látja a végleges állapotot.
6
Elemzés és feltöltés
A foglalási adatokból látható, hol van üres kapacitás, melyik vendég inaktív, és mely idősávokra érdemes célzottan kommunikálni.
Kinek való?
Edzőktől a többpályás sportközpontokig
A foglalórendszer ott adja a legtöbb értéket, ahol a manuális egyeztetés sok időt visz el, a kihasználtság nem elég átlátható, és a vendégeknek egyszerű online megoldásra van szükségük.
Tenisz-, padel- és tollaslabdaklubok
Több pálya, csúcsidők, különböző árak, tagi foglalás, bérletkezelés és edzésjelentkezés egy naptárban.
Edzők és csoportos órák
Jóga, pilates, funkcionális edzés, utánpótlás vagy egyéni edzés: jelentkezés, létszám és részvétel könnyen követhető.
Sportközpontok és létesítmények
Több helyszín, több sportág és több szolgáltatás kezelése, ahol fontos az egységes ügyfélélmény és az adminisztráció csökkentése.
Tagsági és bérletes rendszerek
Olyan kluboknak, ahol a foglaláshoz tagság, bérlet, jogosultság vagy alkalomkeret kapcsolódik.
Pozicionálás
A cél: kevesebb egyeztetés, több kitöltött idősáv, jobb kontroll
A FoggoSport nem egy újabb naptár, hanem működési rendszer a foglalások köré. A foglalási adat nem elszigetelten létezik, hanem összekapcsolódik a vendéggel, az edzéssel, a bérlettel, a fizetéssel és a kihasználtsággal.
Telefon + Messenger + Excel + külön naptár
- a foglalások több csatornán érkeznek
- a változások könnyen elvesznek vagy félreérthetők
- a bérletek, fizetések és jelentkezések külön listákban élnek
- az edző, az admin és a vendég nem mindig ugyanazt látja
- nem derül ki gyorsan, hol marad kihasználatlan kapacitás
FoggoSport foglalórendszer
- online foglalási link és egységes vendégoldali folyamat
- pályák, edzések, blokkolások és naptár egy rendszerben
- online fizetés, számlázás, bérlet és alkalomkezelés kapcsolható
- automatikus visszaigazolás és emlékeztető csökkenti az admint
- kihasználtsági adatok és inaktivitási jelek segítik a bevételt
Top 5 előny
5 ok, ami miatt foglalórendszerként erős választás
A legnagyobb érték nem az, hogy „online lehet foglalni”, hanem az, hogy a foglalás körüli teljes adminisztráció és vendégkommunikáció rendezettebbé válik.
1
A vendég önállóan foglal
Kevesebb telefon, kevesebb üzenet, kevesebb manuális időpontegyeztetés. A szabad idősávok online láthatók.
2
Csökken az adminisztráció
Visszaigazolás, emlékeztetés, részvételi lista, bérletlogika és fizetési állapot nem külön fájlokban fut.
3
Jobb kihasználtság
Látszik, mely idősávok maradnak üresen, hol érdemes akciózni, kommunikálni vagy automatizált jelzést indítani.
4
Rugalmas fizetési modellek
Helyszíni fizetés, előre fizetés, bérlet, tagság vagy alkalom alapú működés is illeszthető a klub gyakorlatához.
5
Értékes ügyféladat marad
A foglalási előzményekből látszanak a szokások, inaktív vendégek és visszatérő mintázatok, amire később kommunikáció építhető.
Üzenet döntéshozóknak
A foglalás akkor értékes igazán, ha üzleti visszajelzést is ad
Egy sportklubnál az üres idősáv nem csak naptárprobléma, hanem
bevételi lehetőség is. Ha a rendszer látja, ki mikor foglal, melyik
pálya mikor üres, ki lett inaktív, és hol marad kapacitás, akkor a
foglalórendszer nem csak adminisztrációt kezel, hanem a működés
javításához is adatot ad.
Ezért érdemes a foglalást, fizetést, bérletet, értesítést és
kihasználtságot egy rendszerben kezelni.
Készen állsz?
Indítsd el a klubod online foglalását kevesebb adminisztrációval
Pályafoglalás, csoportos edzés, bérletkezelés, online fizetés, számlázás, értesítések és kihasználtságfigyelés: kezeld a napi foglalási működést egy helyen.